产品与人性的思考

  一款杀手级产品其核心价值是什么?当然很多人会说用户体验和营销模式等等,产品从字面上理解就不单单是一个作品,这里边包含的更多是商业因素,怎么推广?怎么聚敛人气?怎么赚钱?甚至用刷榜的不正当竞争手段来取得市场份额,当然最终赚钱是目的,但是如何让用户心甘情愿的掏钱,这也许就是核心价值的体现,能满足人心底阴暗面的产品都是杀手级产品?

去年实习时候经理让我们自己构思一个手机网游,要从人性欲望的一面去思考,而不是娱乐性,当时我们震惊了一下,作为普通玩家,我们只是从游戏娱乐性和操作性方面对游戏整体进行体验的。

当时他举了个例子,为什么在网游里那么多人花钱买装备?终极的状态又是为了什么?就是杀人,现实社会中杀人是受法律严厉制裁的,杀人偿命是不争的事实,除非你爸是李刚,换句话说,如果现实社会如游戏中一样,生死不是由自己掌握,而是别人和孟婆汤,网络终究是虚拟的,现实生活中无法完成的大屠杀在游戏中暂时实现,也完成了自己欲望的暂时满足,当然也有不幸的事情发生,沉迷其中,不能自拔,模仿游戏,终酿恶果,如果一款游戏能让如此痴迷的玩家走上不归路,客观的说是很成功的产品,游戏在他们眼里已经不是一款娱乐游戏,而是满足自身欲望的途径。

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Let’stalk产品(letstalk.cn)采用Nuance语音识别技术,为外语学习者提供双向互动的口语对话环境。目前版本的核心功能是英语口语900句的人机对话。该产品面向有一定英语基础的初中级英语学习者,解决困扰国人多年的“哑巴英语”状况,为广大英语学习者提供一种相对低成本的口语学习辅助方式。

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易福网、品味汇、声音胶囊、Bmob等

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探析电子商务中数据挖掘方法的应用

  电子商务是现代商业的主流趋势,如何充分利用网络技术和数据库技术发挥企业优势,成为企业制胜的法宝。本文介绍了常用的数据挖掘方法,以及在电子商务领域的应用,分析了利用数据挖掘技术建设动态、高效电子商务的可行性。
一、引言
电子商务是指以Internet网络为载体、利用数字化电子方式开展的商务活动。随着网络技术和数据库技术的飞速发展,电子商务正显示越来越强大的生命力。电子商务的发展促使公司内部收集了大量的数据,并且迫切需要将这些数据转换成有用的信息和知识,为公司创造更多潜在的利润。利用数据挖掘技术可以有效地帮助企业分析从网上获取的大量数据,发现隐藏在其后的规律性,提取出有效信息,进而指导企业调整营销策略,给客户提供动态的个性化的高效率服务。
二、数据挖掘技术
1.数据挖掘
数据挖掘(DataMining),又称数据库中的知识发现(KnowledgeDiscoveryinDatabase,KDD),是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的和随机的数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的,但又是潜在有用的信息和知识的过程。数据挖掘是一门广义的交叉学科,它汇聚了不同领域尤其是数据库、人工智能、数理统计、可视化、并行计算等方面的知识。数据挖掘技术从一开始就是面向应用领域,它不仅是面向特定数据库的简单检索查询调用,而且,要对数据进行微观、中观乃至宏观的统计、分析、综合和推理,以指定实际问题的求解,企图发现事件间的相互关联,甚至利用已有的数据对未来的活动进行预测。数据挖掘技术在金融、保险、电信、大型超市等积累有大量数据的电子商务行业有着广泛的应用,如信用分析、风险分析、欺诈检验、用户聚类分析、消费者习惯分析等。
2.数据挖掘过程
挖掘数据过程可以分为3个步骤:数据预处理、模式发现、模式分析。
(1)数据预处理。实际系统中的数据一般都具有不完全性、冗余性和模糊性。因此,数据挖掘一般不对原始数据进行挖掘,要通过预处理提供准确、简洁的数据。预处理主要完成以下工作:包括合并数据,将多个文件或多个数据库中的数据进行合并处理;选择数据,提取出适合分析的数据集合;数据清洗、过滤,剔除一些无关记录,将文件、图形、图像及多媒体等文件转换成可便于数据挖掘的格式等。
(2)模式发现。模式发现阶段就是利用挖掘算法挖掘出有效的、新颖的、潜在的、有用的以及最终可以理解的信息和知识。可用于Web的挖掘技术有路径选择、关联分析、分类规则、聚类分析、序列分析、依赖性建模等等。
(3)模式分析。模式分析是从模式发现阶段获得的模式、规则中过滤掉不感兴趣的规则和模式。通过技术手段,对得到的模式进行数据分析,得出有意义的结论。常用的技术手段有:关联规则、分类、聚类、序列模式等。

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腾讯张小龙谈用户体验

  个人对用户体验的目标是,做到“自然”。

举几个例子,

1,我观察3岁的小孩用iphone很容易上手。比如,iphone的开锁,小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性,同时iphone通过箭头图标,向右滑动的文字条(小孩看不懂文字),来暗示手指触摸向右滑动来解锁。自然和人的天性是一致的。大人因为成年后受污染较多,反而不一定立即学会iphone解锁,可能需要看文字解释来理解。所以不识字的小孩可能比老年人更快学会使用iphone。需要用文字来解释的交互不是好交互。

2,Apple在“自然”体验上做了很多尝试。比如,通常PC下的“文件夹”(甚至“文件”)是不太自然的电脑概念,被从iOS里面取消(文件只有和能解释它的应用关联才有意义)。MacOS尝试改变触控板的传统滚动方向,将手指滑动改为和内容一致的方向,并称之为“自然”模式,即,以前的触控板的滑动方向是“不自然”的。这样的改变很需要勇气,但也许Apple觉得长远来看更自然的模式才更有生命力,哪怕暂时会改变用户习惯而让用户不适应。

3,自然往往和人的本性相关的。微信的摇一摇是个以“自然”为目标的设计。“抓握”,“摇晃”,是人在远古时代没有工具时必须具备的本能。手机提供了激发人类这项远古本能的条件。设计“摇一摇”时,目标是和人的“自然”或者说“本能”动作体验做到一致。摇一摇的体验包括:动作-摇动;视觉-屏幕裂开并合上来响应动作;听觉:有吸引力(男性是来福枪,女性是铃铛)的声音来响应动作;结果-从屏幕中央滑下的一张名片。整个界面没有菜单和按钮。但几乎没有比它更简单的交互体验了。感谢手机,让远古时代人们通过投掷石头来“连接”到其他人,进化到摇动手机来虚拟地“连接”人。

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畅无线、黄金时代、爱班网、板报等

  畅无线是一款公共WLAN连接和认证工具,用户无需帐号和密码,即可一键接入我们支持的公共WLAN。最新的支持列表。

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板报是一款智能的个性化、社会化阅读平台。板报通过精选新闻门户、社交平台、微博、及博客等重量级网络媒体的精彩资讯,根据用户兴趣进行精准推荐,支持用户通过PC、智能手机、平板电脑、智能电视等多种终端对时事新闻、生活资讯、高清美图进行阅读,并实时分享、互动。

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爱班网(英文名称iClass)是宁波爱班信息技术有限公司开发的以中小学老师、学生、家长教育互动管理平台为主题的网站产品。网站以“中小学老师、学生、家长教育互动管理平台为主题的网站产品,是一个校园社区交流平台。网站以“老师、学生、家长教育互动管理平台”为定位,立足老师、学生、家长三方用户,为三方的教育提供轻松便捷的学习互动和行为管理方式。

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IPO.LA是一个为高成长的科技公司提供股权交易,新股融资的平台。致力于将优秀的公司同出色的投资人联系起来,并为他们提供完善的信息数据,交易平台,线下支持,发现价值,创造价值。

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