产品经理如何正确处理老板不靠谱的需求?

产品经理应该如何处理老板不靠谱的需求?我想这是很多PM会碰到的问题,在知乎上,看到豆瓣的阿北的回答,觉得有一定的道理和现实借鉴意义,转过来,以此共勉。下面是阿北的回答:作为一个仍然是PM,并经常提不靠谱需求的“老板”,会希望手下的PM这样做:1. 先充分沟通需求本身,讨论澄清明确疑点,确认两个人的理解、出发点和对依据的假设是一致的。经常很多问题出在这里; 2. 仍然觉得不靠谱的话,去收集依据,据理

- 阅读全文 -

互联网用户常见心理特征

  互联网用户常见心理特征近半年持续关注了一些用户反馈和客服电话,从一些常见问题中总结出了八点互联网用户常见心理特征,在此共享,希望能共同努力提高用户体验。1:惯性用户:“你们的排序按钮为什么没有了?”客服:“亲,我们把它放在右边了,这样更加的明显哦。”用户:“你们很闲吗?没事弄这个按钮做什么!”有一个故事,说的是将奶酪放在了迷宫的第三个格子,然后放一只老鼠进入迷宫,第一次的时候,老鼠先找第一个,

- 阅读全文 -

产品经理经常犯的错误

  看身边,看朋友,看同事,看看我们这个并不成熟的圈子,优秀的产品经理总归很少。他们已经犯完了应该犯的错误,然后才牛逼起来。反思我做产品经理的漫长历程,我把我以前犯过的错误,把后来带人的所见,以及与朋友聊天时的所闻,都列出来,以备大家各自警醒。1、想当然。这个是产品经理经常所犯的最大错误了。我们接到一个需求,我们想了想,然后就认为自己想的是对的。因为我们用过很多同类产品,想过很多类似的事情,等等。

- 阅读全文 -

腾讯总监: 什么产品经理最值钱

  这段时间正在思考怎么样才能成为一个优秀的产品经理,公司前产品总监Cortchen的分享给了我很多的启发。Cort一直是公司IM产品“社区化”和“Web化”探索与实践的先锋和领路人,敏锐而厚重,率性且热诚。从Q群到WebQQ,各种场景的构建,各种需求的挖掘都有Cort的投入。从这位优秀的产品前辈的分享中自己也慢慢理出一些思路来,既然本着推己及人的想法,于是也把他的分享整理转载出来,分享给大家,标

- 阅读全文 -

PM 12条

  在知乎看到有人提到俞军的PM 12条,自己拿着对比了下,发现有些理念还是相同的,我一直认为做产品,思维不能太局限,太局限的思维做不好产品,也没有什么条条框框,相反,有的时候,用户比产品经理更重要。附注一下:1、PM首先是用户 2、站在用户角度看待问题 3、用户体验是一个完整的过程 4、追求效果,不做没用的东西 5、发现需求,而不是创造需求 6、决定不做什么,往往比决定做什么更重要 7、用户是很

- 阅读全文 -